Mentions légales – CGV

ORKA LEURRES FRANCE

Conditions Générales de Ventes

Article 1 Préambule

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Orka Leurres France et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises composant le catalogue publié sur ce site.

Toute prestation accomplie par la société Orka Leurres France implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques.

Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de sept (7) jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès du service client du VENDEUR. Le produit devra être retourné à l’ADRESSE DU VENDEUR.

Les leurres souples, têtes plombées et vibralures ne devront pas avoir été descellés, afin de pouvoir bénéficier du droit de rétractation.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander le remboursement des sommes versées, mais les frais d'envoi pour le retour du colis sont à sa charge. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aussi aux frais du consommateur.

En cas de demande de remboursement dans le cadre d'un droit de rétractation, le vendeur  remboursera, autant que faire se peut, le consommateur dans un délai de trente jours, déduction faite des frais de port réels payés par le vendeur.

Article 2 Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique "Catalogue" de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Orka Leurres France ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes présentés sur le site de la société Orka Leurres France sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle e; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite. Toutes les photos présentées sur le site de la société Orka Leurres France sont propriété intellectuelle de Krstic Jovica propriétaire et créateur de la marque Orka.

Article 3 Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

Article 4 Prix des produits

La rubrique " Catalogue " de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société Orka Leurres France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise Orka Leurres France serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.

La livraison en France est offerte à partir de 50 euros d'achats.

Article 5 Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société Orka Leurres France confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société Orka Leurres France constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Orka Leurres France dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Article 6 Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par chèque ou carte bancaire.

Le paiement par chèque s'effectue par voie postale. Envoi des marchandises dès encaissement du chèque du client.

Le paiement par carte bancaire sécurisé s'effectue via STRIPE.

 

Article 7 Livraison

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.

Article 8 Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société

Adresse: 40 allée Acacias

59470 WORMHOUT

Siret : 83497664900014

Tél: 06 52 75 49 65

e-mail: office@orka-leurres.fr

 
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